J’ai laissé s’accumuler le solde de mes chèques-repas sur l’appli pendant un an juste pour faire de grosses courses : au passage en caisse, la moitié du montant a été refusée

J'ai laissé s'accumuler le solde de mes chèques-repas sur l'appli pendant un an juste pour faire de grosses courses : au p...

Après des mois d’accumulation, votre gros panier de courses se voit partiellement refusé à la caisse ? C’est la règle des 12 mois de péremption par chèque qui frappe. Chaque titre a sa propre date d’expiration, et personne ne vous en avertit.

Fini le prix du rayon qui grimpe une fois en caisse : une phrase dite sur place suffit désormais à obtenir le montant le plus bas

Fini le prix du rayon qui grimpe une fois en caisse : une phrase dite sur place suffit désormais à obtenir le montant le p...

En Belgique, si le prix affiché en rayon diffère de celui à la caisse, vous avez le droit légal d’exiger le montant le plus avantageux. Basée sur un arrêté royal de 1996, cette règle s’applique dans tous les commerces et ne requiert qu’une simple phrase, sans formulaire ni avocat. Découvrez les deux exceptions et comment faire valoir vos droits.