J’achetais en ligne sans jamais lire les petites lignes : le jour où un ami m’a montré ce que le vendeur avait oublié, j’ai eu 12 mois pour tout renvoyer
Un oubli du vendeur peut transformer votre délai de rétractation de 14 jours en 12 mois pleins. En Belgique, quand les informations précontractuelles obligatoires manquent, la loi protège automatiquement le consommateur avec un droit de rétractation étendu, sans justification requise.
