Si votre facture télécom ne baisse jamais malgré la GRAPA ou l’intervention majorée, ce n’est pas votre opérateur : c’est la case qui n’a jamais été cochée à votre nom
Contrairement au tarif social de l’énergie, la réduction télécom belge ne s’applique jamais automatiquement. Des milliers de bénéficiaires de la GRAPA paient le plein tarif simplement parce qu’une case administrative n’a jamais été cochée. Voici comment rectifier cette situation et économiser jusqu’à plusieurs centaines d’euros par an.
