consommateurs - Notre Belgique

J’ai fait le plein à une pompe automatique en Belgique un dimanche soir juste pour ne pas tomber en panne : c’est la somme que ma banque a bloquée derrière

septembre 18, 2026 par Isabelle W.

Les stations-service belges bloquent automatiquement 125 euros sur votre compte dès que vous insérez votre carte, même pour un petit plein. Ce montant n’est pas débité mais gelé comme garantie jusqu’à la validation du paiement réel. Un dimanche soir, ce blocage peut durer plusieurs heures, voire jusqu’au lundi matin.

J’ai laissé s’accumuler le solde de mes chèques-repas sur l’appli pendant un an juste pour faire de grosses courses : au passage en caisse, la moitié du montant a été refusée

août 20, 2026 par Isabelle W.

Après des mois d’accumulation, votre gros panier de courses se voit partiellement refusé à la caisse ? C’est la règle des 12 mois de péremption par chèque qui frappe. Chaque titre a sa propre date d’expiration, et personne ne vous en avertit.

J’avais encore 87 € sur ma carte chèques-repas : un matin, le terminal a affiché zéro et personne ne m’a remboursé

mai 27, 2026 par Isabelle W.

En Belgique, des milliers de travailleurs se retrouvent avec un solde de chèques-repas qui s’efface du jour au lendemain, sans notification ni remboursement automatique. Entre expiration silencieuse, bugs de synchronisation et changements d’employeur non traités, les causes sont multiples et rarement expliquées. Voici comment récupérer votre argent et connaître vos véritables droits.