J’ai acheté mes billets de concert en ligne un soir de janvier et annulé le lendemain matin : quand le service client m’a cité l’article VI.53, il était trop tard
Vous pensiez pouvoir annuler vos billets de concert dans les 14 jours ? L’article VI.53 du Code de droit économique belge vous réserve une mauvaise surprise. Dès que le contrat mentionne une date d’événement, le droit de rétractation classique disparaît, et votre achat devient irrévocable au simple clic de confirmation.