J’ai signé le courrier de fusion de ma mutualité avec mon IBAN juste pour être en règle : au guichet, on m’a expliqué ce que je venais d’envoyer

J'ai signé le courrier de fusion de ma mutualité avec mon IBAN juste pour être en règle : au guichet, on m'a expliqué ce q...

Lors des fusions de mutualités, beaucoup de Belges signent distraitement un formulaire administratif sans réaliser qu’il contient un mandat SEPA autorisant des prélèvements automatiques. Ce document composite cache deux démarches distinctes dans une seule enveloppe, créant la confusion parfaite pour la signature hâtive.

J’ai accepté un avoir sur un manteau soldé à 39 € juste pour ne pas faire d’histoires : deux jours plus tard, le SPF Économie m’a expliqué ce que la caisse n’avait pas le droit de me refuser

J'ai accepté un avoir sur un manteau soldé à 39 € juste pour ne pas faire d'histoires : deux jours plus tard, le SPF Écono...

Une cliente accepte un bon d’achat pour un manteau soldé défectueux afin d’éviter les histoires. Deux jours plus tard, le SPF Économie lui confirme que ce bon n’aurait jamais dû lui être imposé : en cas de défaut de conformité, le remboursement en espèces est un droit, pas une faveur.

Si un « technicien Fluvius » sonne chez vous sans courrier reçu avant, ce n’est pas votre compteur qu’il vient relever

Si un « technicien Fluvius » sonne chez vous sans courrier reçu avant, ce n'est pas votre compteur qu'il vient relever

Des arnaqueurs se présentent à domicile en usurpant l’identité de techniciens Fluvius pour accéder à votre maison. Découvrez comment vérifier l’authenticité d’une visite et les procédures officielles que suit réellement le gestionnaire de réseau.

« Je pensais qu’il fallait juste prendre son mal en patience » : pourquoi les aboiements du chien d’à côté relèvent d’un article précis du Code civil

« Je pensais qu'il fallait juste prendre son mal en patience » : pourquoi les aboiements du chien d'à côté relèvent d'un a...

Les aboiements incessants du chien d’à côté ne sont pas une fatalité à endurer en silence. Le droit belge a prévu un cadre légal précis, l’article 3.101 du Code civil, qui traite des troubles de voisinage excessifs et offre aux victimes plusieurs voies de recours pour obtenir réparation ou compensation.

« Je pensais que ce 15 août tombé un samedi était simplement perdu » : pourquoi ce texte de janvier 1974 oblige votre employeur à vous rendre quelque chose

« Je pensais que ce 15 août tombé un samedi était simplement perdu » : pourquoi ce texte de janvier 1974 oblige votre empl...

Votre 15 août tombé un samedi n’est pas perdu ! Une loi de 1974 oblige votre employeur à vous accorder un jour de remplacement avec salaire complet. Méconnu de nombreux travailleurs, ce mécanisme légal reste en vigueur et bien encadré par des règles précises.

« Je pensais que c’était normal entre voisins » : pourquoi cette gouttière tournée vers votre terrain n’a rien de légal selon l’article 3.129

« Je pensais que c'était normal entre voisins » : pourquoi cette gouttière tournée vers votre terrain n'a rien de légal se...

Contrairement à une croyance répandue, orienter sa gouttière vers le terrain du voisin viole l’article 3.129 du Code civil belge. Le législateur distingue l’écoulement naturel de l’eau, que le voisin doit tolérer, et l’aggravation artificielle causée par une canalisation, qui est interdite.

Fini les articles rappelés qui filent à la poubelle : ce que Colruyt, Delhaize, Aldi et Lidl acceptent désormais au comptoir

Fini les articles rappelés qui filent à la poubelle : ce que Colruyt, Delhaize, Aldi et Lidl acceptent désormais au comptoir

Les grandes enseignes belges ont révolutionné leur politique de remboursement pour les produits rappelés. Désormais, fini le besoin du ticket de caisse : Colruyt, Delhaize, Aldi et Lidl acceptent les articles suspects au comptoir et les remboursent systématiquement, une adaptation nécessaire depuis la fin de l’impression automatique des reçus.

« Je pensais devoir vivre avec le climatiseur mobile du voisin » : pourquoi l’article 3.101 peut obliger à le déplacer

« Je pensais devoir vivre avec le climatiseur mobile du voisin » : pourquoi l'article 3.101 peut obliger à le déplacer

Depuis 2021, le droit belge offre un outil précis pour lutter contre les nuisances sonores du climatiseur du voisin : l’article 3.101 du Code civil. Contrairement à la France, la Belgique ne fixe pas de seuil de décibels universel, mais laisse le juge de paix apprécier chaque situation au cas par cas.

Mon père a rempli ses coordonnées bancaires sur la page du SPF Finances et m’a dit : « c’était le vrai site » (le virement est parti en huit minutes)

Mon père a rempli ses coordonnées bancaires sur la page du SPF Finances et m'a dit : « c'était le vrai site » (le virement...

Un père de famille croyait scanner le vrai site du SPF Finances pour réclamer son remboursement fiscal. Huit minutes plus tard, son compte était vidé. Cette arnaque au « quishing » explose en Belgique, exploitant des QR codes trompeurs et une imitation visuelle parfaite des sites officiels.

J’ai suivi le lien du SMS de rappel au nom du SPF Économie en croyant être remboursé : ma banque a compris dès qu’elle a vu le formulaire

J'ai suivi le lien du SMS de rappel au nom du SPF Économie en croyant être remboursé : ma banque a compris dès qu'elle a v...

Les SMS promettant des remboursements au nom du SPF Économie ou SPF Finances se multiplient en Belgique. Heureusement, les systèmes bancaires repèrent ces fraudes en quelques minutes. Explications sur les mécanismes de protection et vos droits légaux.

Ma voisine ne vide jamais sa piscine gonflable le jour où elle la range et ce n’est pas par flemme : regardez ce qu’elle arrête 48 heures avant

Ma voisine ne vide jamais sa piscine gonflable le jour où elle la range et ce n'est pas par flemme : regardez ce qu'elle a...

Votre voisine n’est pas fainéante en laissant sa piscine gonflable pleine deux jours supplémentaires : elle arrête le chlore 48 heures avant la vidange pour protéger son jardin. Un geste simple mais décisif qui évite de transformer pelouse et potager en zones dévastées.

La garantie de mon kot dormait sur le compte de mon bailleur depuis deux ans : en un coup de fil, j’ai compris à qui revenaient les intérêts

La garantie de mon kot dormait sur le compte de mon bailleur depuis deux ans : en un coup de fil, j'ai compris à qui reven...

Les intérêts d’une garantie locative appartiennent toujours au locataire, jamais au propriétaire, même s’il a gardé l’argent sur son compte personnel. Découvrez comment récupérer les intérêts accumulés et les démarches légales à suivre pour forcer votre bailleur à respecter la loi.