Plus personne ne regarde le type de prix inscrit sur son contrat de gaz : c’est lui qui décide si la hausse de 5,6 % tombe sur votre facture

Plus personne ne regarde le type de prix inscrit sur son contrat de gaz : c'est lui qui décide si la hausse de 5,6 % tombe...

En Belgique comme en France, la flambée du prix du gaz depuis 2026 suit le même marché européen. Mais contrairement à la France avec son indice officiel, ce qui détermine vraiment si vous payez plus cher, c’est la mention « fixe » ou « variable » de votre contrat.

J’ai payé sans broncher les 15 € de frais ajoutés au premier rappel de ma facture juste pour être tranquille : le jour où j’ai relu le courrier, j’ai tout réclamé

J'ai payé sans broncher les 15 € de frais ajoutés au premier rappel de ma facture juste pour être tranquille : le jour où ...

Depuis septembre 2023, le premier rappel de facture doit être entièrement gratuit en Belgique. Un consommateur a découvert cette règle en relisant son courrier et a pu récupérer les 15 € facturés à tort. Voici comment faire valoir vos droits et vous protéger.