remboursement - Notre Belgique

J’ai payé 65 € la séance chez le psychologue pendant toute mon année d’étudiant : la même consultation m’aurait coûté 11 €, sans même passer chez mon médecin

octobre 3, 2026 par Isabelle W.

Les étudiants qui consultent un psychologue en cabinet privé paient jusqu’à 65 € la séance, alors qu’une consultation conventionnée coûte 11 € ou est gratuite selon l’âge. La plupart ignorent l’existence de ce système de remboursement simplifié mis en place en 2022 et ne nécessitant plus de passage obligatoire par le médecin généraliste.

J’ai accepté un avoir sur un manteau soldé à 39 € juste pour ne pas faire d’histoires : deux jours plus tard, le SPF Économie m’a expliqué ce que la caisse n’avait pas le droit de me refuser

août 4, 2026 par Isabelle W.

Une cliente accepte un bon d’achat pour un manteau soldé défectueux afin d’éviter les histoires. Deux jours plus tard, le SPF Économie lui confirme que ce bon n’aurait jamais dû lui être imposé : en cas de défaut de conformité, le remboursement en espèces est un droit, pas une faveur.

Fini les articles rappelés qui filent à la poubelle : ce que Colruyt, Delhaize, Aldi et Lidl acceptent désormais au comptoir

août 2, 2026 par Isabelle W.

Les grandes enseignes belges ont révolutionné leur politique de remboursement pour les produits rappelés. Désormais, fini le besoin du ticket de caisse : Colruyt, Delhaize, Aldi et Lidl acceptent les articles suspects au comptoir et les remboursent systématiquement, une adaptation nécessaire depuis la fin de l’impression automatique des reçus.

J’ai suivi le lien du SMS de rappel au nom du SPF Économie en croyant être remboursé : ma banque a compris dès qu’elle a vu le formulaire

août 1, 2026 par Isabelle W.

Les SMS promettant des remboursements au nom du SPF Économie ou SPF Finances se multiplient en Belgique. Heureusement, les systèmes bancaires repèrent ces fraudes en quelques minutes. Explications sur les mécanismes de protection et vos droits légaux.

Je payais plein tarif à la pharmacie depuis trois ans alors que j’y avais droit : ma mutuelle ne m’a jamais prévenu

juin 1, 2026 par Isabelle W.

Pendant trois ans, cette personne a payé plein tarif à la pharmacie alors qu’elle aurait pu bénéficier d’une intervention majorée. Un problème qui touche des milliers de Belges : le statut BIM existe, mais personne ne les en a avertis. Découvrez comment vérifier votre situation et les droits que vous ignoriez peut-être.