« Je pensais qu’un acompte versé m’engageait jusqu’à la livraison » : pourquoi un meuble commandé sans date ne peut pas vous faire attendre plus de 30 jours

« Je pensais qu'un acompte versé m'engageait jusqu'à la livraison » : pourquoi un meuble commandé sans date ne peut pas vo...

Un acompte versé ne vous enchaîne pas indéfiniment à un vendeur. En Belgique, sans date de livraison précisée, le professionnel a légalement 30 jours pour livrer. Passé ce délai, vous pouvez annuler sans frais.

« Je pensais que bpost envoyait ce genre de SMS » : pourquoi la page de paiement copie l’écran de votre banque au détail près

« Je pensais que bpost envoyait ce genre de SMS » : pourquoi la page de paiement copie l'écran de votre banque au détail près

Les escrocs copient pixel par pixel les interfaces bancaires pour dérober vos données. Avec 40 000 cas d’hameçonnage par jour en Belgique, cette arnaque atteint un niveau de sophistication rarement vu. Apprenez à reconnaître les pièges et à vous protéger.

« Je pensais qu’à 2,99 € personne ne se donnerait la peine d’arnaquer » : pourquoi ce faux portail bpost s’intéresse surtout à votre code Itsme

« Je pensais qu'à 2,99 € personne ne se donnerait la peine d'arnaquer » : pourquoi ce faux portail bpost s'intéresse surto...

Un faux portail bpost demandant 2,99 € pour débloquer un colis n’est qu’un piège pour récupérer votre code Itsme, la clé d’accès à votre banque et vos données sensibles. Les escrocs utilisent une infrastructure criminelle sophistiquée pour mener des campagnes de phishing massives en Belgique, avec plus de 40.000 tentatives par jour signalées.

« Je pensais que c’était juste de l’eau » : pourquoi vider sa piscine gonflable dans l’avaloir peut coûter jusqu’à 350 € d’amende

« Je pensais que c'était juste de l'eau » : pourquoi vider sa piscine gonflable dans l'avaloir peut coûter jusqu'à 350 € d...

Vider sa piscine gonflable dans l’avaloir de la rue n’est pas anodin : plusieurs communes belges appliquent des amendes administratives pouvant atteindre 350 euros. Au-delà de l’aspect légal, le chlore présent dans l’eau pose des problèmes écologiques majeurs pour les cours d’eau et les stations d’épuration.

Mon voisin laisse dépasser les branches de son tilleul au-dessus de mon jardin depuis trente ans et ce n’est pas par négligence

Mon voisin laisse dépasser les branches de son tilleul au-dessus de mon jardin depuis trente ans et ce n'est pas par négli...

Votre voisin croit que laisser pousser son tilleul pendant trente ans le protège légalement ? Détrompez-vous. En droit belge, la prescription trentenaire protège l’arbre lui-même, pas ses débordements. Découvrez vos droits et les recours à votre disposition.

« Je pensais avoir payé sur l’application officielle » : pourquoi le reçu 4411 est le seul détail que la police veut que tous les automobilistes vérifient

« Je pensais avoir payé sur l'application officielle » : pourquoi le reçu 4411 est le seul détail que la police veut que t...

Une arnaque au faux QR code sévit en Belgique depuis 2024, vidant les comptes bancaires des automobilistes qui paient leur stationnement au smartphone. La police insiste sur un seul détail crucial : vérifier que vous utilisez bien l’application officielle 4411, jamais un code scanné sur un autocollant collé à l’horodateur.

J’ai acheté mes billets de concert en ligne un soir de janvier et annulé le lendemain matin : quand le service client m’a cité l’article VI.53, il était trop tard

J'ai acheté mes billets de concert en ligne un soir de janvier et annulé le lendemain matin : quand le service client m'a ...

Vous pensiez pouvoir annuler vos billets de concert dans les 14 jours ? L’article VI.53 du Code de droit économique belge vous réserve une mauvaise surprise. Dès que le contrat mentionne une date d’événement, le droit de rétractation classique disparaît, et votre achat devient irrévocable au simple clic de confirmation.

Tout le monde pense qu’un distributeur installé en Belgique appartient forcément à une banque : certains prélèvent pourtant jusqu’à 5 € par retrait en plus de vos frais habituels

Tout le monde pense qu'un distributeur installé en Belgique appartient forcément à une banque : certains prélèvent pourtan...

En Belgique, tous les distributeurs de billets ne sont pas bancaires. Des sociétés privées comme Euronet exploitent des machines qui vous facturent jusqu’à 5€ par retrait, en plus des frais de votre banque. Apprenez à identifier ces pièges et à protéger votre porte-monnaie.

Mon voisin coupe toujours sa pompe de piscine avant 22 h et ce n’est pas pour économiser l’électricité

Mon voisin coupe toujours sa pompe de piscine avant 22 h et ce n'est pas pour économiser l'électricité

En Belgique, l’arrêt de la pompe de piscine avant 22 heures n’est pas un geste écologique mais une obligation légale. Passée cette heure, le bourdonnement continu devient du tapage nocturne, défini par la loi comme une nuisance sonore passible d’amende. Découvrez les seuils acoustiques stricts et les risques réels de cette infraction souvent méconnue.

« Je pensais payer l’opérateur » : pourquoi le QR code collé sur les bornes de recharge belges n’envoie pas votre argent où vous croyez

« Je pensais payer l’opérateur » : pourquoi le QR code collé sur les bornes de recharge belges n’envoie pas votre argent o...

Des automobilistes belges tombent dans le piège du « quishing » : des faux codes QR collés sur les bornes de recharge qui redirigent vers des sites frauduleux. Une arnaque simple mais redoutablement efficace qui s’étend sur tout le territoire.

J’ai reçu un SMS m’annonçant 214 € de remboursement du fisc et j’ai cliqué sans réfléchir : trois minutes plus tard, mon compte était vide

J’ai reçu un SMS m’annonçant 214 € de remboursement du fisc et j’ai cliqué sans réfléchir : trois minutes plus tard, mon c...

En Belgique, une vague de SMS frauduleux prétendant offrir des remboursements du fisc fait des ravages. Ces messages sophistiqués, usurpant l’identité du SPF Finances, mènent à des faux sites où les victimes perdent l’accès à leurs comptes en quelques minutes. Le phénomène a atteint une ampleur alarmante avec des millions de signalements en 2026.

« Je croyais qu’une cagnotte en ligne était forcément contrôlée » : pourquoi le numéro d’entreprise du bénéficiaire est le seul détail qui trahit les fausses collectes

« Je croyais qu'une cagnotte en ligne était forcément contrôlée » : pourquoi le numéro d'entreprise du bénéficiaire est le...

Les cagnottes en ligne ne sont pas automatiquement vérifiées avant leur mise en ligne, contrairement à ce que croient la plupart des donateurs. Le numéro d’entreprise du bénéficiaire est le détail clé qui trahit les fausses collectes, mais d’autres signaux d’alarme doivent aussi être vérifiés pour éviter les arnaques.